盐湖区家协组织举办“河东家嫂”派单老师培训活动

　　2018年7月21、22日盐湖区家协特邀请号称“家政派单第一人——王霞”老师，为各家政公司的派单老师进行了为期两天一夜的专业培训。

盐湖区家协会长做开课讲话

两天的派单老师课程包括：派单老师岗位职责及绩效考核；派单老师的综合能力提升；标准的来电接听；标准的店面接待流程；维护客户关系；管理服务员队伍；签约流程；标准签约回访；投诉处理流程；投诉备案及原因。

　　此次“河东家嫂”派单老师培训，到场的各家政公司同仁们相聚在一起学习和探讨家政运营与派单中遇到的问题。通过学习交流，使大家在今后的工作中改善了工作方式，提高了工作效率。让培训初期的口号“一位优秀的派单老师，撑起一个家政公司”真正实现落地。